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Vaša prava, obratite nam se
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Sudjelovanje na svim razgledanjima i izletima bez iznimke je na osobni rizik! Turistički vodič ne preuzimaju nikakvo jamstvo za štete bilo koje vrste.
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Do 14 dana prije usluge: storniranje besplatno. 14 do 3 dana prije usluge: 50 % dogovorene pristojbe. Manje od 3 dana prije usluge: pun iznos dogovorene pristojbe.
Način uplate
Gotovina (cash) poslije izvedene usluge ili do 14 dana poslije datum računa. U slučaju kasnije uplate iznos je višlji za iznos uobičajne kamate.
Kašnjenje
U slučaju kašnjenja naručitelja usluge turistički vodič obvezuje se na dogovorenom mjestu pričekati sat vremena. Naručitelj usluge obvezuje se pričekati turističkog vodiča 15 minuta.
Spriječenost
Turistički vodič obvezan je u slučaju neizbježne spriječenosti posredovati stručno ravnopravnu zamjenu za sebe.
Ostalo
Molimo vas, ne koristite sprave za snimanje. Razgledanja i izleti su pod zaštitom zakona o tržišnom natjecanju.
Nadležni sud
Beč.
Informacije po e-commerce zakonu
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